Kami serius dalam melindungi data pribadi setiap member. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana Rajabet99 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan menjaga keamanan informasi kamu.
Di Rajabet99, perlindungan data member adalah tanggung jawab nyata — bukan hanya teks di halaman legal. Berikut enam komitmen utama kami.
Seluruh data yang kamu kirimkan ke platform Rajabet99 dienkripsi dengan TLS 1.3 saat dalam perjalanan, dan AES-256 saat tersimpan di server kami.
Hanya personel dengan kebutuhan operasional yang sah yang dapat mengakses data member. Setiap akses dicatat dalam log audit yang dipantau secara ketat.
Rajabet99 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi member kepada pihak manapun untuk keperluan komersial tanpa izin eksplisit.
Kamu berhak mengakses, mengoreksi, dan meminta penghapusan data pribadi kamu kapan saja, sesuai ketentuan yang berlaku.
Setiap perubahan material pada kebijakan privasi ini akan dikomunikasikan kepada member melalui email terdaftar dan notifikasi di platform minimal 7 hari sebelumnya.
Praktik pengelolaan data Rajabet99 mengikuti standar perlindungan data internasional yang berlaku di yurisdiksi operasional platform kami.
Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Rajabet99. Dengan mendaftarkan diri dan menggunakan layanan kami, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi kebijakan ini. Jika kamu tidak setuju, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan platform.
Rajabet99 adalah platform gaming online yang beroperasi dengan lisensi internasional resmi dan melayani member di Indonesia. Kami memahami bahwa kepercayaan member adalah fondasi dari layanan yang kami bangun. Salah satu bentuk nyata kepercayaan itu adalah transparansi penuh tentang bagaimana kami mengelola data pribadi yang dipercayakan kepada kami.
Kebijakan Privasi ini dirancang untuk memberikan gambaran yang jelas dan jujur mengenai praktik pengelolaan data di Rajabet99 — bukan sekadar memenuhi kewajiban hukum, tetapi sebagai cerminan nilai yang kami pegang: bahwa setiap member berhak tahu persis apa yang terjadi dengan informasi mereka.
Dokumen ini mencakup semua layanan yang dapat diakses melalui situs web rajabet99.app maupun aplikasi mobile Rajabet99 untuk Android dan iOS, termasuk seluruh fitur permainan, transaksi keuangan, program loyalitas, dan layanan dukungan pelanggan.
Jika ada pertanyaan yang tidak terjawab dalam dokumen ini, tim kami siap membantu melalui saluran dukungan resmi yang tersedia di platform.
Rajabet99 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan secara aman, adil, dan sesuai regulasi. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Rajabet99 mengumpulkan data melalui beberapa saluran yang transparan dan dapat diketahui member:
Data identitas dan kontak dikumpulkan langsung saat kamu mengisi formulir pendaftaran. Informasi ini diperlukan untuk membuat dan memverifikasi akun kamu.
Dokumen identitas seperti KTP dan foto selfie dikumpulkan saat kamu menjalani proses verifikasi untuk mengaktifkan fitur penarikan dana.
Data permainan, transaksi, dan interaksi dengan fitur platform dikumpulkan secara otomatis selama kamu menggunakan layanan Rajabet99.
Data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan perilaku navigasi dikumpulkan melalui cookie dan teknologi pelacakan yang dijelaskan di Pasal 7.
Riwayat percakapan dengan tim dukungan pelanggan kami dicatat untuk tujuan peningkatan layanan dan penyelesaian sengketa jika diperlukan.
Rajabet99 menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang sah dan terbatas sebagai berikut:
Data identitas dan kontak digunakan untuk membuat akun, memverifikasi identitas, memproses transaksi deposit dan penarikan, serta memastikan setiap akun hanya dimiliki satu individu yang sah. Tanpa data ini, layanan inti Rajabet99 tidak dapat berfungsi dengan baik.
Data teknis seperti alamat IP dan log sesi digunakan oleh sistem keamanan kami untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan mengidentifikasi potensi penipuan secara real-time. Ini adalah bagian dari komitmen kami untuk menjaga keamanan akun seluruh member.
Sebagai platform berlisensi internasional, Rajabet99 diwajibkan untuk memverifikasi identitas member dan memantau transaksi dalam batas yang ditetapkan regulasi. Data keuangan dan identitas digunakan untuk memenuhi kewajiban ini secara langsung.
Data preferensi dan aktivitas permainan digunakan untuk menyajikan rekomendasi game dan promosi yang lebih relevan dengan kebiasaan bermain kamu. Personalisasi ini sepenuhnya opsional dan tidak memengaruhi akses ke fitur utama platform.
Email dan nomor telepon digunakan untuk mengirimkan notifikasi penting terkait akun, pembaruan kebijakan, konfirmasi transaksi, dan respons terhadap pertanyaan dukungan. Kami tidak akan menggunakan kontak kamu untuk keperluan yang tidak berkaitan dengan layanan Rajabet99.
Data agregat dan anonim digunakan untuk menganalisis performa platform, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan mengembangkan fitur baru yang lebih bermanfaat bagi seluruh member.
Rajabet99 menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam infrastruktur keamanan data untuk memastikan informasi member terlindungi dari ancaman internal maupun eksternal.
Semua data yang ditransmisikan antara perangkat kamu dan server Rajabet99 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 — standar enkripsi tertinggi yang tersedia saat ini. Data yang tersimpan di server kami menggunakan enkripsi AES-256, standar yang sama yang digunakan oleh lembaga keuangan dan institusi pemerintahan di seluruh dunia.
Data member disimpan di pusat data bersertifikasi yang memenuhi standar keamanan fisik dan digital tingkat tinggi. Server kami dilindungi oleh sistem firewall berlapis, sistem deteksi intrusi (IDS), dan pemantauan keamanan 24/7 oleh tim ahli.
Akses ke data member di internal Rajabet99 dibatasi secara ketat berdasarkan prinsip least privilege — artinya, setiap personel hanya dapat mengakses data yang benar-benar diperlukan untuk peran mereka. Seluruh akses dicatat dalam sistem log audit yang dimonitor secara reguler.
Rajabet99 secara rutin melakukan pengujian penetrasi (penetration testing) dan audit keamanan yang dilakukan oleh pihak independen untuk mengidentifikasi dan memperbaiki potensi kerentanan sebelum dapat dieksploitasi.
Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi memengaruhi data member, Rajabet99 berkomitmen untuk memberikan notifikasi kepada member yang terdampak dalam waktu 72 jam setelah insiden diidentifikasi, serta mengambil langkah-langkah mitigasi yang diperlukan segera.
Rajabet99 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial. Namun dalam menjalankan layanan, ada situasi terbatas di mana berbagi data dengan pihak tertentu diperlukan:
Untuk memproses deposit dan penarikan, Rajabet99 perlu berbagi informasi transaksi yang relevan dengan penyedia layanan pembayaran terpercaya yang bekerja sama dengan kami. Penyedia ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan pemrosesan pembayaran semata.
Developer game yang menyediakan konten kepada Rajabet99 mungkin menerima data teknis dan identifikator sesi yang diperlukan untuk menjalankan permainan. Data yang dibagikan hanya yang minimum diperlukan dan tidak termasuk informasi keuangan lengkap member.
Rajabet99 dapat mengungkapkan data member kepada otoritas penegak hukum, lembaga regulasi, atau pengadilan jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau atas perintah pengadilan yang sah. Dalam situasi ini, kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk memberitahu member yang bersangkutan, kecuali jika hal tersebut dilarang oleh hukum.
Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset bisnis Rajabet99, data member dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer. Member akan diberitahu terlebih dahulu jika hal ini terjadi dan diberikan pilihan untuk menutup akun jika tidak menyetujui transfer tersebut.
Rajabet99 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan pengalaman pengguna. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang penggunaannya:
Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengunjungi situs web. Cookie memungkinkan situs mengingat preferensi kamu dan memastikan fungsionalitas tertentu berjalan dengan benar.
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi dasar platform, termasuk kemampuan untuk login ke akun.
Rajabet99 menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.
Data akun aktif disimpan selama akun masih aktif dan digunakan oleh member. Setelah akun ditutup, data identitas dan keuangan disimpan selama minimal 5 tahun untuk memenuhi kewajiban pelaporan keuangan dan anti-pencucian uang yang diatur oleh regulasi.
Log akses, data sesi, dan informasi teknis lainnya disimpan selama maksimal 12 bulan sejak tanggal pencatatan, kecuali jika diperlukan lebih lama untuk investigasi keamanan atau penyelesaian sengketa yang masih berlangsung.
Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen dari sistem kami menggunakan metode penghapusan yang memastikan data tidak dapat dipulihkan. Untuk data yang tersimpan di media fisik, proses penghancuran yang sesuai standar keamanan akan diterapkan.
Sebagai member Rajabet99, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadi yang kami simpan. Berikut adalah ringkasan hak-hak tersebut beserta cara menggunakannya:
Untuk mengajukan permintaan terkait hak atas data, hubungi tim dukungan pelanggan Rajabet99 melalui live chat atau email resmi. Kami akan memproses permintaan kamu dalam waktu 30 hari kalender sejak permintaan diterima dan diverifikasi.
Dalam menjalankan operasionalnya, Rajabet99 mungkin perlu mentransfer data member ke server atau mitra yang berlokasi di luar negeri. Setiap transfer data internasional yang dilakukan oleh Rajabet99 tunduk pada langkah-langkah perlindungan yang ketat.
Transfer data internasional hanya dilakukan kepada negara atau entitas yang memiliki standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi, atau berdasarkan perjanjian pemrosesan data yang mengikat secara hukum dengan pihak penerima.
Semua transfer data dilakukan melalui koneksi terenkripsi. Pihak penerima diwajibkan menjaga kerahasiaan data dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah disepakati secara tertulis dengan Rajabet99.
Jika kamu ingin mengetahui informasi lebih lanjut tentang transfer data internasional yang memengaruhi data kamu, atau ingin salinan perjanjian perlindungan yang berlaku, kamu dapat menghubungi tim kami melalui saluran dukungan resmi.
Rajabet99 adalah platform gaming online yang ditujukan khusus untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan atau menyimpan data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.
Proses pendaftaran dan KYC Rajabet99 dirancang untuk memverifikasi usia setiap member. Jika ditemukan bahwa akun dimiliki oleh individu yang belum berusia 18 tahun, akun tersebut akan segera ditutup dan seluruh data terkait akan dihapus sesuai ketentuan retensi yang berlaku.
Orang tua atau wali yang menemukan bahwa anak di bawah umur mereka telah mengakses platform Rajabet99 dianjurkan untuk segera menghubungi tim dukungan kami. Kami akan mengambil tindakan yang diperlukan secepat mungkin.
Jika kamu mengetahui adanya anak di bawah umur yang menggunakan platform ini, segera laporkan kepada tim dukungan Rajabet99 melalui saluran resmi kami.
Rajabet99 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik operasional, persyaratan hukum, atau peningkatan layanan.
Perubahan yang bersifat material — yaitu yang secara signifikan memengaruhi cara kami mengumpulkan atau menggunakan data kamu — akan dikomunikasikan melalui email ke alamat terdaftar dan/atau notifikasi yang terlihat jelas di platform, minimal 7 hari kalender sebelum perubahan berlaku efektif.
Perubahan kecil seperti koreksi tata bahasa, klarifikasi, atau pembaruan kontak dapat dilakukan tanpa notifikasi khusus. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terkini dari kebijakan ini.
Penggunaan platform Rajabet99 setelah tanggal efektif pembaruan kebijakan dianggap sebagai persetujuan kamu terhadap kebijakan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak untuk menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi kamu, jangan ragu untuk menghubungi tim kami melalui saluran resmi berikut:
Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui tombol live chat di platform Rajabet99.
Kirim pertanyaan kamu ke [email protected] — respons dalam 1×24 jam kerja.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan seputar privasi dan keamanan data di Rajabet99.
Bergabunglah dengan ribuan member aktif yang telah mempercayakan pengalaman gaming online mereka kepada Rajabet99 — platform dengan enkripsi terpercaya dan komitmen privasi yang nyata.
Enkripsi TLS 1.3 & AES-256 · Data Tidak Dijual · Lisensi Internasional Resmi